真人级自然对话
低延迟打断与多轮上下文理解，灵活应对客户追问，让沟通更自然。
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溪云客XIYUNKE · 智能电话外呼预约演示 ↗ 新一代企业智能沟通引擎
让每一次外呼
更智能，更有价值
溪云客以AI重塑客户沟通。从批量触达、智能对话到意向识别与业务回流，让团队把时间留给真正重要的客户。
企业级安全保障多线路灵活接入专业服务支持
溪云客
⌕ 搜索客户 / 任务
◉ 运营中心
早上好，运营团队智能外呼数据总览
今日外呼2,486↑ 18.6%
接通数量1,692接通率 68%
高意向客户328↑ 12.4%
外呼趋势近7天⌄
周一周二周三周四周五周六今天
客户意向分布···
1,692有效通话
- 高意向 19.4%
- 中意向 34.8%
- 待培育 45.8%
智能分析正在进行实时识别客户需求与意向，自动生成跟进建议
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实时通话中✓
意向客户识别李先生 · 高意向
AI
本周效率提升+ 46.8%
AI带来的，不只是更快
7×24
持续稳定触达高峰期也能保持服务能力
全量
通话自动质检告别低比例人工抽检
实时
客户意向分层高价值线索及时跟进
闭环
结果回流业务每一次对话都有沉淀
PRODUCT CAPABILITY
一套系统，打通智能外呼全流程
从任务创建到客户跟进，AI深度参与每一个环节，让复杂的沟通工作变得简单、标准、可度量。
CONVERSATION INTELLIGENCE
听懂客户，更懂业务
AI不只是照着话术念。溪云客能够理解客户表达、判断沟通情绪、识别真实诉求，并在关键节点做出恰当回应。
- 01实时理解语义、意图、情绪多维识别
- 02灵活应答多轮对话与复杂问题处理
- 03智能总结通话结束即刻输出结构化结果
王
王女士 AI通话进行中 · 01:26
通话质量 98%王女士您好，您上周关注了我们的企业服务方案，想了解一下您目前最希望提升的是获客效率，还是客户跟进效率呢？
10:26:08主要是销售线索太多，团队跟不过来，希望先筛出真正有意向的客户。
10:26:19明白了。我们的智能外呼可以先完成批量初筛，再把高意向客户连同对话摘要推送给销售。方便为您安排一次演示吗？
10:26:28AI实时洞察识别需求：线索筛选
客户情绪积极 86%
下一步建议预约产品演示
BUSINESS SCENARIOS
覆盖企业多元沟通场景
用一套智能外呼能力，承接从增长获客到客户服务的不同业务任务。
线
线索筛选
批量触达潜在线索，确认需求、预算与时间，优先分配高意向客户给销售。
带来价值销售专注有效沟通
客
客户回访
标准化完成满意度、服务体验与产品使用回访，实时发现问题并触发工单。
带来价值服务体验持续改善
活
活动邀约
按客群自动通知活动信息，完成到场意愿确认、时间提醒与报名状态更新。
带来价值邀约进度实时掌握
通
通知提醒
适用于续费、缴费、预约、物流等业务通知，支持多轮确认与结果分类。
带来价值重要信息触达更及时
EASY TO START
四步开启智能外呼
业务人员也能快速完成配置，经过验证后即可稳定运行。
1导入客户线索表格上传或系统对接
→2配置业务话术模板复用与分支编排
→3创建外呼任务选择时段与呼叫策略
→4查看结果跟进意向分层自动流转
CLIENT DOWNLOAD
随时随地，掌握业务进展
桌面端高效管理任务，移动端及时跟进客户。多端协同，让每一条高价值线索都不错过。
支持 Windows 10 及以上版本 · Android 8.0 及以上版本溪云客 运营工作台
今日外呼2,486
9:41 ● ◒
业务概览今天，数据持续更新今日高意向328↑ 12.4%
待跟进客户王女士 高意向李先生 已预约
↻多端数据同步业务进展实时掌握
BUSINESS CONTACT
预约演示，开启智能沟通
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